Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng tài khoản mm66 — từ lúc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi vào bàn chơi — chúng tôi xử lý thông tin của bạn một cách có trách nhiệm và minh bạch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
mm66 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi có yêu cầu về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ mm66. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xác nhận qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ và chuyển yêu cầu đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có sẵn trong phần cài đặt tài khoản. Đây là cách nhanh để xác minh danh tính và gửi yêu cầu đúng bộ phận.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều mm66 cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc: bảo mật kỹ thuật, minh bạch mục đích sử dụng, giới hạn thời gian lưu trữ và quyền kiểm soát thuộc về bạn. Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính, mỗi phiên đều được xác thực độc lập để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không để lộ ra ngoài.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn có thể đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại, cùng dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát.

Có. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay PIN ví điện tử của bạn. Chỉ mã giao dịch và số tiền được ghi nhận để xác minh giao dịch. Toàn bộ dữ liệu này được mã hóa SSL.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán theo đúng quy trình bảo mật.

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập mm66 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào điều kiện và quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.